“要短命，做貨代。”是流行在業內一句詼諧調侃之詞。相信做過危險品貨代的人都明白其中的含義。貨代不單是為客戶處理貨物運輸當中的各種單據;協調其中的各種關系，重要的是為客戶處理好流程當中的各種矛盾，讓客戶省心省力。因為得一貨代人承擔的不只是一筆生意，幾個箱子，更重要的是一份責任，一句囑托。

姓名：王洋

公司名稱：上海得一國際貨運代理有限分公司

職位：CEO

入行時間：14年

公司現在規模：中型貨代

問：面對現在的經驗狀況您滿意嗎?

現在客戶很多，人在滿負荷或者超負荷的狀態下運轉，很多細節會機械地被忽略。一方面我們在加強自身的管理，落實到每一個細節;另一方面，我感覺靖超現在發展稍微快了一點，保持我們一直專業負責的態度才是重要的。

問：面對不夠專業或者初入行的員工怎么處理呢?

當然我們得一會有挑選人員的制度，另外我們也對員工進行培訓。我認為，我們這行越做的久就越發現里面很多學問。我經常和我們的員工說“用心在前，專業在后”，我們公司各種各樣的培訓會有，但是每一個人的接受程度不同。如果內心真的覺得這是很要緊的事情，就會認真去做，但凡認真做了，自然會越來越深入，專業也是自然的事情了。

上海得一國際貨運代理有限分公司以客戶為中心，為化工業、電子配件、設備行業，醫療行業等不同行業品牌提供運輸、倉儲、配送等多方面的物流服務。20000+成功案例，800+合作企業，眾多上司公司選擇，為客戶貨物量身定制專屬的危險品空運、危險品海運、危險品冷鏈等物流方案。